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现在做淘宝,是不是一定要开天猫店?(下)

除消费者行为之外,各种店铺从权重和特点上看,也确实有自己的一些优势:淘宝C店,没有扣点,很多高单价的店铺利用这个优势做单品,成本低;没有类目限制,不需要品牌授权,比较灵活,可以上架更多的产品,在现在“抖商"的时代,一段视频爆红瞬间出来一个网红单品,淘宝C店更适合快速反馈。

现在做淘宝,是不是一定要开天猫店?(下)

企业店,有企业打标和背书,介于淘宝C店和天猫店之间。我没经营过这类店铺,但是我猜想,如果能有商家资质做"信任背书",并且同时拥有和淘宝C店一样的全类目上架权限,那么这种店铺还是很有价值的。

天猫专营店,这是我经营最久的一类店铺,当大家都在经营个人店铺的时候,天猫专营店确实有优势,它有品牌背书,但是现在随着专营店越来越多,这个优势几乎没有了。目前,天猫专营店的优势更多集中在搜索权重会比个人淘宝店稍微高一些上,还有就是它有和个人淘宝店不同的活动资源,比如"双11"和"双12"等。天猫旗舰店,如果不是知名品牌的旗舰店,普通的旗舰店和天猫专营店相比,其实几乎没有优势,甚至还有一点劣势,因为天猫专营店可以靠整合供应链,拿别人的品牌授权上架产品来增加店铺商品的丰富度,但是天猫旗舰店上架的任何产品都必须是自有品牌,所以至少要自己贴牌,而自己贴牌的话,对于起订量等方面都有不少的要求,所以备货压力大。不过知名品牌的旗舰店的优势还是比较明显的,从消费者认知上看,点击率和转化率都比同类店铺高,并且有想上就能上的活动资源,接下来淘宝的主要重心也在品牌旗舰店上。

天猫专卖店,这类店铺是旗舰店的“小弟",优势点也是品牌的拉力,如果能和天猫店分开主推产品,也会做得不错。天猫专卖店值得不值得做,主要看品牌方的格局,比如小熊电器这种专卖店模式,就值得去做。

天猫国际旗舰店,从用户心理上讲,有些消费者心理都有点"崇洋媚外",包括我自己,认为国外的产品就是比国内的好,所以只要是天猫国际店铺,哪怕消费者从来没听过这个品牌,转化率也不会差。我们看到,在化妆品类目,在国外很普通的一个氨基酸洗面奶品牌,在淘宝上却成为最热销的洗面奶单品;除用户心理之外,每年活动大促时,天猫国际店铺能够拿到更多的资源,甚至这类店铺可以不依赖日常销售,只靠活动就可以有千万元的销售额。

天猫专属店,我在查资料的时候,看到天猫现在有一种新类型的店铺,就是针对网红的天猫专属店,比如辛有志专属店、张沫凡专属店、李佳琦专属店,开这种店铺要求在微博、快手、抖音等渠道的粉丝超过50万个。对于这类店铺,我个人觉得如果网红自己来运营,可能很难做好,和明星开星店一个道理。就像在社群分享中文字小姐姐说的,网红店铺不应该是"消耗粉丝",把粉丝拉过来"割韭菜",而是要做到"货比人红",网红自己专心去做网红,运营团队专心去做产品,这才是天猫专属店能做好的方向。

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