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拼多多商家举证要多久?举证怎么写?

在拼多多上面也有一些商家可能被一些恶意同行或者是买家们举报了,针对这种情况,如果是莫须有的罪名,那么商家们也可以对其进行举证,可能很多卖家还不知道举证到底需要多久的时间。举证又该怎么写呢?

拼多多商家举证要多久

拼多多商家举证要7个工作日。商家在接到拼多多平台通知后的7个工作日(T+7个工作日)内发起申诉并进行第一次举证,提交平台认可的情况说明或其他有效证明文件。

注意:

(1)举证时间:收到举证通知后的48h之内。

(2)举证凭证:点击“立即举证” 按钮之后,商家会看到具体需要什么凭证和凭证的示例图,建议参见系统提示进行举证。

(3)举证机会只有一次,超时入口会关闭。如您超时未举证或者举证失败将会给买家退款。商品若未寄回需要您自行与买家协商处理。

(4)目前,拼多多平台只支持上传图片,且举证入口只能上传3张图片,建议您整理并剔除不必要的凭证后进行上传。经整理之后仍旧超过3张,可以在留言处上传并做说明。

举证怎么写?

其实并没有大家想象的那么复杂,更不用说什么,需要华丽的辞藻,就是本着诚实守信的原则,将最基本的事实描述清楚,最好是附带上相关的证据、数据、图片等等,因为这些东西,往往是最具有说服力的,能够帮助大更快的完成举证,维护自己的合法权益。

商家们在进行举证时,一定要核实好订单信息、退款金额和退款原因之后,按照实际情况进行举证或者同意退款。举证时间和举证要求按照页面提示进行操作。这样就可以更加准确无误了。

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